Какие главные преимущества имеет ваш сервис оказания услуг по офисному обслуживанию?
Аренда рабочего пространство на Невском пр. – оптимальное решение при выборе помещения под офис по трем основным причинам: низкая цена, высокий статус помещения при низкой цене получаемых услуг, комфорт.

Какой минимальный срок аренды рабочего пространства?
Минимальный срок аренды составляет один месяц.

Какие коммуникации доступны на рабочем месте?
На рабочем месте есть электрические розетки и Интернет-кабель.

Предоставляете ли Вы телефон?
Да, мы можем предоставить Вам в пользование телефон. Но мы не предоставляем услуг связи, так как эта деятельность требует особой лицензии. Мы поможем Вам выбрать оператора связи, удовлетворяющего всем Вашим запросам и имеющего возможность предоставлять услуги в нашем офисе, заключить с ним договор и настроить соответствующим образом Ваше оборудование. При этом Вы сможете пользоваться телефонной и факсимильной местной, междугородней и международной связью.

Сколько договоров я должен заключить?
Один договор.

Предоставляете ли вы юридический адрес?
Да. По договору с Заказчиком.

Могу ли я получать письма по обычной почте?
Да. Вам могут посылать письма на почтовый адрес офисного помещения. Секретарь получает Вашу почту и передает ее Вам.

Могу ли я пригласить в офис клиента/партнера/посетителя?
Да. В офисном помещении есть переговорная комната, и каждый клиент может приглашать своих посетителей. Бронирование времени в переговорной комнате согласуется с секретарем.

Могу ли я распечатать/отсканировать/скопировать документ?
Да. Ограниченное количество черно-белой печати/сканирования/копирования документов формата А4 включено в фиксированный ежемесячный платеж и осуществляется секретарем. Превышение лимита и оплачивается по тарифу дополнительных услуг.

Могу ли я использовать собственный принтер для печати документов?
Да, при условии что, принтер будет установлен на вашем рабочем месте.

Могу ли я использовать собственное оборудование/оргтехнику на своем рабочем месте?
Да, при условии если оно предназначено для использования в офисном помещении, сертифицировано и установлено в пределах вашего рабочего места.

Могу ли я взять в аренду дополнительную мебель?
Да. Наша компания может предоставить в аренду запирающийся шкаф и вместительный сейф.

Осуществляете ли вы техническую поддержку моего компьютера и моей оргтехники?
Да. Эта услуга осуществляется в течение двух рабочих дней с даты поступления заявки за дополнительную плату.

Осуществляется ли уборка в офисе?
Да. В офисе осуществляется каждодневная уборка, а также влажная уборка минимум три раза в неделю.

Могу ли я работать в офисе в нерабочее время/праздничные дни?
Да. Работа в нерабочее время/праздничные дни согласуется с секретарем. Работа в нерабочее время/праздничные дни является дополнительной услугой и оплачивается по тарифам дополнительных услуг. Компания оставляет за собой право отказать в возможности работы в нерабочее время/праздничные дни.

Как производится оплата услуг?
Фиксированные платежи осуществляются в начале расчетного месяца, а дополнительные услуги оплачиваются в месяце, следующем за расчетным. При подписании договора оплачивается первый месяц фиксированных платежей и залог в размере фиксированного платежа, который возвращается после окончания действия договора.

Возможно ли забронировать рабочее место?
Да, при внесении предоплаты равной одной ежемесячной платы.

Возможно ли забронировать рабочее место без предоплаты?
Без предоплаты мы не можем гарантировать брони.

Как внести предоплату?
Вы можете внести предоплату лично в офисе на Невском пр., либо через ваше доверенное лицо(представителя) в Санкт-Петербурге, также вы можете выслать денежный перевод через банк на наш счет в банке или через Western Union на наши реквизиты.

Могу ли я отменить бронь?
Да, но в любом случае предоплата (задаток) не возвращается.

Могу ли я изменить дату заключения договора, если я уже забронировал рабочее место на другой срок?
Да, НО при изменении даты заключения договора предоплата не возвращается, так как она является гарантией заключения договора в назначенную дату. В этом случае вам придется оплатить стоимость оказания Услуг без учета ранее сделанной предоплаты

Почему в случае отмены брони я не могу вернуть обратно предоплату?
Получив Вашу предоплату, мы отказываем другим клиентам, желающим заключить с нами договор на этот же период. Если вы не заключаете договор, мы терпим убытки, поэтому при любой причине вашего отказа, предоплата не возвращается.

Могу ли я на время “заморозить” аренду рабочего места - временно не использовать его и соответственно платить меньше?
Да. Уменьшение оплаты за не использование рабочего пространства возможно по согласованию с руководством компании. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшении оплаты.

Могу ли я арендовать рабочее место не на весь рабочий день, а только на его часть и соответственно платить меньше?
Да. Вы можете выбрать один из сокращенных пакетов предоставляемых нами услуг, использовать рабочее пространство не весь рабочий день и соответственно платить существенно меньше.

Могу ли я отказаться от части фиксированных услуг и соответственно платить меньше?
Да. Уменьшение фиксированных платежей за счет отказа от части фиксированных услуг возможно по согласованию с руководством компании перед началом их оказания. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшение фиксированных платежей

Если я в предыдущий месяц(ы) не пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я в следующем месяце заплатить меньше?
Нет. Стоимость рабочего места оплачивается полностью за весь период аренды. Уменьшение фиксированных платежей за счет отказа от части фиксированных услуг возможно по согласованию с руководством компании перед началом их оказания. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшение фиксированных платежей.

Если я в предыдущий месяц(ы) частично пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я в следующем месяце получить больший объем фиксированных услуг?
Нет. Не использованный объем фиксированных услуг за любой месяц не может быть перенесен на любой другой месяц.

Если я в предыдущий месяц(ы) частично/полностью не пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я получить обратно деньги за не использованный объем фиксированных услуг?
Нет. Фиксированные услуги являются неотъемлемой частью ежемесячных платежей. Возврат денежных средств за неиспользованный объем фиксированных услуг не производится.

Могу ли я заключить договор аренды рабочих мест от физического лица?
Да.

Я не нашел ответ на интересующий меня вопрос. Как мне получить на него ответ?
Вы можете задать ваш вопрос заполнив данный бланк, расположенный на странице Контакты или связаться с нами по указанным телефонам.

Аренда рабочего места в офисе

Какие главные преимущества имеет ваш сервис оказания услуг по офисному обслуживанию?

Аренда рабочего пространства на Невском пр. – оптимальное решение при выборе помещения под офис по трем основным причинам:

• низкая цена,
• высокий статус помещения при низкой цене получаемых услуг,
• комфорт.
• Какой минимальный срок ?

Минимальный срок аренды составляет один час.

Какие коммуникации доступны на рабочем месте?

На рабочем месте есть электрические розетки и Интернет-кабель.

Предоставляете ли Вы телефон?

Да, мы можем предоставить Вам в пользование телефон. Но мы не предоставляем услуг связи, так как эта деятельность требует особой лицензии. Мы поможем Вам выбрать оператора связи, удовлетворяющего всем Вашим запросам и имеющего возможность предоставлять услуги в нашем офисе, заключить с ним договор и настроить соответствующим образом Ваше оборудование. При этом Вы сможете пользоваться телефонной и факсимильной местной, междугородней и международной связью.

Могу ли я получать письма по обычной почте?

Да. Вам могут посылать письма на почтовый адрес офисного помещения. Секретарь получает Вашу почту и передает ее Вам.

Могу ли я пригласить в офис клиента/партнера/посетителя?

Да. В офисном помещении есть переговорная комната, и каждый клиент может приглашать своих посетителей. Бронирование времени в переговорной комнате согласуется с секретарем.

Могу ли я распечатать/отсканировать/скопировать документ?

Да. Ограниченное количество черно-белой печати/сканирования/копирования документов формата А4 включено в фиксированный ежемесячный платеж и осуществляется секретарем. Превышение лимита и оплачивается по тарифу дополнительных услуг.

Могу ли я использовать собственный принтер для печати документов?

Да, при условии что, принтер будет установлен на вашем рабочем месте.

Могу ли я использовать собственное оборудование/оргтехнику на своем рабочем месте?

Да, при условии если оно предназначено для использования в офисном помещении, сертифицировано и установлено в пределах вашего рабочего места.

Несет ли компания ответственность за сохранность материальных ценностей клиента?

Все наши объекты с открытия и до закрытия постоянно находятся под охраной. Кроме того, на каждом объекте присутствует офис-менеджер. Количество людей, имеющих доступ на объект ограничено специальным списком. Именно по этому, вероятность совершения хищения равна нулю.
Если, говорить о законных основаниях, то на основании Гражданского Кодекса РФ Управляющая Компания “Офис-М” за сохранность материальных ценностей ответственность не несет, но за всё время работы наших офисных центров у нас не было ни одного инцидента связанного с пропажей ценностей.

Могу ли я взять в аренду дополнительную мебель?

Да. Наша компания может предоставить в аренду запирающийся шкаф и вместительный сейф.

Осуществляется ли уборка в офисе?

Да. В офисе осуществляется каждодневная уборка, а также влажная уборка минимум три раза в неделю.

Могу ли я работать в офисе в нерабочее время/праздничные дни?

Да. Работа в нерабочее время/праздничные дни согласуется с секретарем. Работа в нерабочее время/праздничные дни является дополнительной услугой и оплачивается по тарифам дополнительных услуг. Компания оставляет за собой право отказать в возможности работы в нерабочее время/праздничные дни.

Могу ли я арендовать рабочее место не на весь рабочий день, а только на его часть и соответственно платить меньше?

Да. Вы можете выбрать один из сокращенных пакетов предоставляемых нами услуг, использовать рабочее пространство не весь рабочий день и соответственно платить существенно меньше.

Договор аренды рабочего места и офисного обслуживания

Сколько договоров я должен заключить?

Один договор.

Заключаете ли вы договор аренды/субаренды помещения?

Нет. Наша компания оказывает услуги по офисному обслуживанию, в которые входит, в том числе, предоставление рабочего пространства.

Могу ли я заключить договор аренды рабочих мест от физического лица?

Да.

Дополнительные услуги для малого бизнеса

Предоставляете ли вы юридический адрес?

Да. По договору с Заказчиком.

Осуществляете ли вы техническую поддержку моего компьютера и моей оргтехники?

Да. Эта услуга осуществляется в течение двух рабочих дней с даты поступления заявки за дополнительную плату.

Условия предоставления услуг: порядок оплаты

Как производится оплата услуг?

Фиксированные платежи осуществляются в начале расчетного месяца, а дополнительные услуги оплачиваются в месяце, следующем за расчетным. При подписании договора оплачивается первый месяц фиксированных платежей и залог в размере фиксированного платежа, который возвращается после окончания действия договора.

Условия предоставления услуг: бронирование рабочего места

Возможно ли забронировать рабочее место?

Да, при внесении предоплаты равной одной ежемесячной платы.

Возможно ли забронировать рабочее место без предоплаты?

Без предоплаты мы не можем гарантировать брони.

Как внести предоплату?

Вы можете внести предоплату лично в офисе на Невском пр., либо через ваше доверенное лицо(представителя) в Санкт-Петербурге, также вы можете выслать денежный перевод через банк на наш счет в банке или через Western Union на наши реквизиты.

Могу ли я отменить бронь?

Да, но в любом случае предоплата (задаток) не возвращается.

Могу ли я изменить дату заключения договора, если я уже забронировал рабочее место на другой срок?

Да, НО при изменении даты заключения договора предоплата не возвращается, так как она является гарантией заключения договора в назначенную дату. В этом случае вам придется оплатить стоимость оказания услуг без учета ранее сделанной предоплаты

Почему в случае отмены брони я не могу вернуть обратно предоплату?

Получив Вашу предоплату, мы отказываем другим клиентам, желающим заключить с нами договор на этот же период. Если вы не заключаете договор, мы терпим убытки, поэтому при любой причине вашего отказа предоплата не возвращается.

Как сэкономить на аренде рабочего места?

Могу ли я на время «заморозить» аренду рабочего места — временно не использовать его и соответственно платить меньше?

Да. Уменьшение оплаты за не использование рабочего пространства возможно по согласованию с руководством компании. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшении оплаты.

Могу ли я отказаться от части фиксированных услуг и соответственно платить меньше?

Да. Уменьшение фиксированных платежей за счет отказа от части фиксированных услуг возможно по согласованию с руководством компании перед началом их оказания. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшение фиксированных платежей

Если я в предыдущий месяц(ы) не пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я в следующем месяце заплатить меньше?

Нет. Стоимость рабочего места оплачивается полностью за весь период аренды. Уменьшение фиксированных платежей за счет отказа от части фиксированных услуг возможно по согласованию с руководством компании перед началом их оказания. Компания оставляет за собой право отказать в уменьшение фиксированных платежей.

Если я в предыдущий месяц(ы) частично пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я в следующем месяце получить больший объем фиксированных услуг?

Нет. Неиспользованный объем фиксированных услуг за любой месяц не может быть перенесен на любой другой месяц.

Если я в предыдущий месяц(ы) частично/полностью не пользовался какой-либо из фиксированных услуг, то могу ли я получить обратно деньги за не использованный объем фиксированных услуг?

Нет. Фиксированные услуги являются неотъемлемой частью ежемесячных платежей. Возврат денежных средств за неиспользованный объем фиксированных услуг не производится.

Подробнее — по телефону

Я не нашел ответ на интересующий меня вопрос. Как мне получить на него ответ?

Уточняйте полную стоимость у менеджера.

Оплата заказа производится только в российских рублях при передаче. Возможна оплата пластиковой картой Visa или Mastercard.